Dni robocze
W dni robocze przyjmujemy zgłoszenia i organizujemy wizyty. Staramy się odpowiadać na wiadomości i telefony w ciągu kilku godzin.
Czas reakcji
W większości przypadków możemy zorganizować wizytę tego samego dnia roboczego. Przy zgłoszeniu podajemy konkretny termin.
Soboty
W wybrane soboty jesteśmy dostępni dla klientów, którzy nie mogą przyjąć serwisanta w tygodniu. Dostępność sobót jest zmienna, warto zapytać przy zgłoszeniu.
Gdzie przyjeżdżamy?
Obsługujemy Warszawę i miejscowości w promieniu kilkudziesięciu kilometrów. Konkretny zasięg zależy od bieżącej dostępności techników i harmonogramu wizyt w danym dniu.
Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoja lokalizacja mieści się w naszym zasięgu, po prostu zapytaj przy zgłoszeniu. Podaj adres, a sprawdzimy, czy możemy przyjechać i kiedy.
Lista orientacyjna. Przy zgłoszeniu potwierdzimy dostępność dla Twojej lokalizacji.
Jak umówić wizytę?
Telefon
Najszybszy sposób. Opisujesz problem, ustalamy termin. Staramy się odbierać telefony w godzinach pracy.
+48 604 504 063Jeśli wolisz napisać, opisz problem w wiadomości. Odpowiadamy w ciągu kilku godzin w dni robocze.
[email protected]Formularz kontaktowy
Formularz na stronie kontaktowej pozwala opisać problem i podać wszystkie potrzebne informacje od razu.
Przejdź do formularzaCo warto wiedzieć przed wizytą?
Okno czasowe wizyty
Podajemy okno czasowe, a nie dokładną godzinę. Zazwyczaj jest to przedział dwóch godzin. Technik informuje przed przyjazdem, kiedy będzie.
Dostęp do instalacji
Ktoś dorosły powinien być w domu podczas wizyty. Technik potrzebuje dostępu do kotłowni, a w razie potrzeby do wszystkich grzejników.
Informacje o instalacji
Marka i model kotła, rok instalacji, opis problemu. Im więcej wiesz, tym lepiej możemy się przygotować. Ale jeśli nie znasz szczegółów, też poradzimy sobie na miejscu.
Odwołanie wizyty
Jeśli musisz odwołać lub przełożyć wizytę, prosimy o kontakt z co najmniej kilkugodzinnym wyprzedzeniem.
Gotowy do umówienia wizyty?
Skontaktuj się z nami i ustalmy termin. Działamy w Warszawie i okolicach.